Integriteit en professionaliteit

Nous nous engageons à faire preuve d’intégrité et de professionnalisme

Fracarita Belgium exige de ses employés et de ses bénévoles le professionnalisme, l’intégrité et l’esprit d’équipe. Il est important que chacun se comporte correctement dans sa relation avec les autres, en particulier avec les personnes dans le besoin. Pour toutes activités relevant du fonctionnement de Fracarita Belgium, une attention particulière est portée pour s’assurer qu’il n’y ait aucune violation de la Charte d’intégrité que l’ensemble du secteur de la coopération au développement belge a signée en 2018 et qui s’applique à tous les acteurs depuis la nouvelle loi sur la coopération au développement de 2020.

Charte d’Intégrité (.pdf)

Nous désapprouvons toute forme de violation de l’intégrité (qu’il s’agisse d’abus, de fraude ou de corruption).

C’est pourquoi, il existe un Code Ethique pour Fracarita Belmgium qui est disponible via ce lien. Il s’agit d’un engagement contractuel pour tous les employés de Fracarita Belgium.  La procédure a été élaborée dans le code éthique proprement dit, un système de lanceur d’alerte interne et une procédure de plaintes pour les externes. Toute personne (témoin ou victime) qui est confrontée à une quelconque forme de violation de l’intégrité (qu’il s’agisse d’abus, de fraude ou de corruption) – que ce soit sur le terrain, lors d’activités dans son propre pays ou au siège à Gand -, peut nous contacter. Ceci s’applique également aux violations dans ou par les organisations partenaires de Fracarita Belgium. La confidentialité sera pleinement respectée à cet égard.

Vous avez des questions ou des plaintes?

Avez-vous des questions ou des plaintes concernant les activités de Fracarita Belgium? Vous pourrez ainsi toujours contacter les bonnes personnes. Nos services s’en occuperont avec intégrité.

Pour des questions spécifiques sur l’intégrité et le professionnalisme au sein de Fracarita Belgium, vous pouvez contacter la Conseillère à l’Intégrité. Il s’agit de Kristien Segers que vous pouvez contacter à l’adresse kristien.segers@broedersvanliefde.be

Pour des plaintes spécifiques, aussi bien au sein de Fracarita Belgium que chez ses organisations partenaires, vous pouvez contacter notre Responsable des plaintes. Il s’appelle Nicolas Vandeweerd et vous pouvez le joindre à l’adresse klachten@fracarita.broedersvanliefde.be

Pour traiter l’une ou l’autre question, Fracarita Belgium dispose également d’une commission des plaintes qui intervient dans des situations spécifiques, telles que décrites dans le code susmentionné. Cette commission est composée des deux personnes mentionnées ci-dessus et du Frère Luc Van Dyck que vous pouvez contacter à l’adresse luc.vandyck.fc@broedersvanliefde.be